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■■■お買い物インフォメーション■■■ |
| ■商品のご注文方法 |
商品のご注文は、メール及びＦＡＸにて承ります。 ご注文専用メール：shopping_mail@hatsushima.net 必要記載事項 商品名、数量、 お客様のご氏名 住所、電話番号、ＦＡＸ番号 お届け先のご氏名 住所、電話番号（上記と同じ場合は不要） お支払方法のご指定、 着日指定の有無 ご質問はお電話でもお受けいたしております。お気軽にどうぞ。 電話：０５５７－６７－１４１３ 聞き取りの間違いがありますので、電話でのご注文はお受けできません。 大変恐縮ですが、ご了承下さいますようお願い致します。 尚、お客様の大切な個人情報に関しては、当店の顧客管理業務、発送業務以外の目的には決して使用致しませんので、安心してお買い物をお楽しみ下さい。 |
| ■お支払い方法 |
| お支払いは下記の方法よりお選び頂けます。 ご注文の際、ご指定下さい。 尚、指定がない場合は、原則として代金引換えになります。 １．クロネコヤマト便による代金引換え（お薦め） お支払い総額＝商品代金（税込）＋送料（税込）＋梱包費（税込）＋代引き手数料 代金は配達員にお支払い下さい。 ※梱包費は、生鮮品をご注文の際に発生します。（発泡スチロール箱代） ２．代金先払い＝お振込み お振込み金額＝商品代金（税込み）＋送料（税込み）＋梱包費（税込） ご注文後に当店よりお支払い金額をお知らせ致しますので、 指定の口座へお振込み下さい。 ご入金確認後の発送となります。 確認に数日を要しますので、お急ぎの場合はお電話でお知らせ下さい。 大変恐縮ですが、振込み手数料はお客様負担でお願い致します。 振り込み手数料は金融機関にてお確かめ下さい。 ７日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせて頂きます。 ※梱包費は、生鮮品をご注文の際に発生します。（発泡スチロール箱代） 振込先が漁連組合の為、ＡＴＭからのお振込みが出来ない場合が ございます。お手数ですが、窓口にてお手続き下さい。 ３．代金先払い＝現金書留 ご郵送いただく金額：商品代金(税込)＋送料(税込) ＋梱包費（税込） ご注文後に当店よりお支払い金額をお知らせ致しますので、 下記住所までご送金下さい。 入金確認後の発送となります。 受取人住所 〒413-0004 静岡県熱海市初島２１７－６ 受取人氏名 初島土産のやまさ 田中勉 宛 受取人電話番号 ０５５７－６７－１４１３ 大変恐縮ですが、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。 ７日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせて頂きます。 ※梱包費は、生鮮品をご注文の際に発生します。（発泡スチロール箱代） |
| ■発送方法（ご注文から発送までの流れ）と注意事項 |
・代金引換の場合（お薦め） 商品のご注文（メールまたはＦＡＸ）
・代金先払いの場合 ご注文（メールまたはＦＡＸ）
※注意事項 お昼までに確認できた場合に限り、ご希望であれば即日発送いたしますが、通常は確認後の翌日の午後発送となります。 午後発送になるのは、初島の場合、集荷が１日１回しか行われないからです。 期日に余裕を持ってご注文下さいますようお願い致します。 着日指定の場合は、特に御注意下さい。 また、荒天により船が欠航する場合が稀にあり、その場合は発送ができませんので御了承下さい。 離島である為、不備をお掛けしますが、何卒御了承下さいますようお願い申し上げます。 |
| ■送料と梱包費、代引き手数料について |
①送料詳細 重さが２ｋｇ以内で、箱の３辺の長さの合計が６０ｃｍで収まる大きさ の場合
③発泡スチロール箱（生鮮品の発送に必須です）・・・（小・中）￥１５０（大）￥２１０ ④代引き手数料（クロネコヤマト便） ※商品代金先払いの場合は必要ありません。 代金引換額 １万円以上３万円未満・・・￥４２０ 生鮮品（サザエ・伊勢海老・ひもの・ところてん・たくあん 等）の発送の場合 乾物類（岩のり・天草 等） 上記 ①＋④ が必要です。※ご注意 海産物（クール便発送）と乾物類（岩のり等）は、一緒に発送できませんので、 ご一緒の注文でも別発送となり、それぞれ送料がかかります。 |
| ■商品の返品について |
| 生ものにつきましては、原則として、返品、交換はできません。 商品がお手元に届きましたら、すぐに内容を確認して下さい。 商品が天然物である場合、ＨＰ掲載写真とイメージが異なる事がありますが、 その点は御了承の上お買い求め下さいますようお願い致します。 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡の上、送料着払いにて当店まで返品して下さい。代わりの商品を再発送致します。 お客様の都合による返品、交換は、お届け後７日間以内にご連絡ください。 この場合、送料、手数料ともお客様のご負担とさせていただきます。 但し、下記項目にあてはまる場合は、ご返品・交換をお受けできません。 ・お届けから8日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用された商品 ・お客様が汚損・破損された商品 ・商品の箱等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 |
他に不明な点がございましたら、遠慮なくお尋ね下さい。
＝＝＝ 連絡先 ＝＝＝
電話：０５５７－６７－１４１３
ご注文ＦＡＸ：０５５７－６８－５３８８（午前８時～午後７時まで）
ご質問専用メール
商品ご注文専用メール
初島土産のやまさ
〒413-0004 静岡県熱海市初島２１７－６
